Questions fréquentes

Au sujet de Shopreflex aller à cette section

  1. Depuis quand existe Shopreflex ?
  2. Qui est à l'origine de Shopreflex ?
  3. Appartenez-vous à une autre compagnie ?
  4. Pourquoi faire confiance à Shopreflex ?
  5. Comment vous contacter ?
  6. D'où vient ce nom, shopreflex ?

Générales aller à cette section

  1. C'est quoi Shopreflex ?
  2. Pourquoi m'inscrire à Shopreflex ?
  3. Comment m'inscrire sur Shopreflex ?
  4. Que puis-je faire sur Shopreflex si je ne suis pas inscrit(e) ?
  5. Je ne veux pas que mon adresse mail soit polluée (spam) .
    Partagez-vous notre adresse mail avec d'autres entreprises ?
  6. Comment rester informé des nouveautés sur Shopreflex ?
  7. Puis-je mettre du contenu non relatif au shopping sur Shopreflex ?

Entrer une recommandation sur Shopreflex aller à cette section

  1. Quel navigateur utiliser ?
  2. Comment entrer un produit ou une offre sur Shopreflex ?
  3. Qu'est-ce que le bouton « Ajout Shopreflex » et comment l'installer ?
  4. Comment mettre les produits sur Shopreflex « à la main » ?
  5. Comment voir les produits que j'ai mis en ligne sur Shopreflex ?
  6. Comment accéder au profil d'un internaute ?
  7. Puis-je entrer des produits non visibles par d'autres ?

Rechercher un produit sur Shopreflex aller à cette section

  1. Qu'est-ce qu'un tag ? Comment en créer un ?
  2. Comment rechercher des produits intéressants sur Shopreflex ?
  3. Où se trouvent les derniers produits entrés sur Shopreflex ?
  4. Où se trouvent les produits préférés des internautes sur Shopreflex ?
  5. Où se trouvent les dernières activités effectuées par les internautes sur Shopreflex ?

Mon espace aller à cette section

  1. Qu'est-ce que mon espace ?
  2. Comment créer mon espace sur Shopreflex ?
  3. Y a t-il une limite au nombre d'espace(s) que je veux créer sur Shopreflex?

Ma liste aller à cette section

  1. Comment créer ma liste ?
  2. Comment trouver la liste d'un(e) ami(e) ?

Partage aller à cette section

  1. Comment envoyer une recommandation sur Shopreflex à un(e) ami(e)?
  2. Ma liste est-elle visible par tout le monde ?

Note sur les recommandations aller à cette section

  1. A quoi correspondent les étoiles attribuées aux produits ?
  2. Comment noter un produit ?
  3. Selon quels critères faut-il noter les produits ?

Expert/Gourou aller à cette section

  1. Qu'est-ce qu'un expert ?
  2. Qu'est-ce qu'un gourou ?
  3. Comment devenir expert ou gourou ?
  4. Que signifie le nombre de points ?
  5. Comment rechercher des experts ou des gourous sur Shopreflex ?

Marchands aller à cette section

  1. Je suis marchand. Puis-je entrer des produits sur Shopreflex et comment ?
  2. Je suis marchand. Pourquoi utiliser Shopreflex ?
  3. Y a t-il une limite au nombre de produits que je veux entrer sur Shopreflex ?
  4. Comment améliorer la visibilité de mes produits sur Shopreflex ?
  5. Dois-je payer pour mettre mes recommandations sur Shopreflex ?
  6. Je veux créer un partenariat/affiliation avec Shopreflex. Que dois-je faire ?

Bloggers aller à cette section

Problème ? aller à cette section

  1. J'ai installé le bouton Shopreflex mais lorsque je clique dessus pour mettre un produit en ligne, cela ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
  2. Comment changer mon adresse mail, mon mot de passe ou pseudo sur Shopreflex ?
  3. Comment envoyer mes suggestions d'amélioration concernant Shopreflex ?
  4. Si je trouve quelque chose d'anormal ou d'immoral sur Shopreflex, à qui dois-je le signaler ?

Au sujet de Shopreflex

  1. Depuis quand existe Shopreflex ?

    2. Le site Shopreflex a été lancé en mars 2007.



  2. Qui est à l'origine de Shopreflex ?

    3. Deux professionnels de la communication et de l'internet, qui ne trouvaient pas ce qu'ils cherchaient sur le web en matière de promos et de produits.



  3. Appartenez-vous à une autre compagnie ?

    4. Shopreflex est une marque de Webpulse SAS, une entreprise indépendante détenue par des capitaux privés. Profitons-en pour remercier ceux qui nous ont soutenus dès le début...



  4. Pourquoi faire confiance à Shopreflex ?

    5. Shopreflex est un site fait par vous et pour vous. Les internautes eux-mêmes alimentent notre site. Vous leur faites confiance ? Alors vous nous faites confiance.



  5. Comment vous contacter ?

    6. Vous pouvez nous contacter par :

    › mail : contact@shopreflex.com

    › courrier traditionnel : 63, boulevard de Ménilmontant – 75011 Paris




  6. D'où vient ce nom, shopreflex ?

    7. D'une longue mais joyeuse séance de brain-storming...
    Nous avons choisi l'alliance de ces deux mots car elle « parlait » immédiatement aux esprits des amis, connaissances, et internautes (les trois n'étant pas exclusifs !) à qui nous l'exposions. Les références au "shopping" et au fait d'avoir "le bon réflexe" sont faciles à comprendre et à mémoriser. Il y avait d'autres possibilités comme : "ici_il_y_a_lesmeilleuresoffresshoppingdumondepourtouslesinternautes.com",
    mais nous avons préféré opter pour une certaine simplicité.
    Avis aux défenseurs de la langue française que nous respectons : shopreflex.com peut aussi s'écrire shopreflexe.com

Générales

  1. C'est quoi Shopreflex ?

    2. Bonne question. Shopreflex est le premier site de shopping communautaire en France, qui rassemble le meilleur du shopping, des offres commerciales et promotionnelles mis en ligne, noté, commenté par les internautes ou proposé par des marchands clairement identifiés.



  2. Sur Shopreflex, vous pouvez :

    3. › Découvrir en temps réel les meilleures promos et les produits favoris des internautes

    › Mettre en ligne des produits et créer ainsi votre liste de produits préférés

    › Découvrir les dernières tendances shopping

    › Commenter un produit

    › Noter un produit

    › Lancer une discussion sur un produit

    › Partager vos produits préférés avec vos amis(es)



  3. Pourquoi m'inscrire à Shopreflex ?

    4. En vous inscrivant sur Shopreflex, vous pourrez participer activement à la vie du site et faire partie des trendshoppers, ceux qui dénichent les meilleurs produits tendance avant tout le monde et les font découvrir et partager aux autres. Etre membre actif de Shopreflex vous permet également de cumuler des points et d'accéder à des statuts (expert puis gourou) qui donnent droit à une REMUNERATION.


    Vous pouvez consulter shopreflex pour faire une bonne affaire, trouver une idée cadeau, profiter des dernières offres et tendances du moment ou des offres exclusives proposées par les marchands online et offline.



  4. Comment m'inscrire sur Shopreflex ?

    5. C'est simple et rapide. Lorsque vous êtes sur la page d'accueil Shopreflex, cliquez sur le bouton « inscription » en haut à droite du site et remplissez les champs proposés.Cela ne vous prendra que quelques instants.



  5. Que puis-je faire sur Shopreflex si je ne suis pas inscrit(e) ?

    6. Vous n'avez pas envie de vous inscrire sur Shopreflex ? Rien ne vous empêche de suivre les dernières tendances shopping (high tech, design/décoration, mode homme, femme et enfant) ainsi que les meilleures offres (bonnes affaires, ventes privées, promos, voyages...) en temps réel et obtenir différents avis sur les produits qui vous intéressent.
    Un produit vous intéresse ? Allez vite voir si vous devez l'acheter ou l'oublier !



  6. Je ne veux pas que mon adresse mail soit polluée (spam) . Partagez-vous notre adresse mail avec d'autres entreprises ?

    7. Aucune de vos données personnelles ne sera partagée avec une entreprise externe sans votre accord préalable. Comme vous nous detestons le spam.



  7. Comment rester informé des nouveautés sur Shopreflex ?

    8. Rien de plus simple: il vous suffit de vous abonner à notre newsletter sur le site ou de cocher la case « Recevoir la newsletter Shopreflex » lorsque vous vous inscrivez. Sinon, il faut surfer tous les jours sur Shopreflex. Rien de mieux que d'avoir des nouvelles toutes fraîches ; alors adoptez le bon réflexe !



  8. Puis-je mettre du contenu non relatif au shopping sur Shopreflex ?

    9. Shopreflex est avant tout un site d'offres commerciales et promotionnelles mais rien ne vous empêche de partager d'autres trouvailles du web si celles-ci restent dans la logique et la morale de Shopreflex.

Recommander un produit sur Shopreflex

  1. Quel navigateur utiliser ?

    2. Shopreflex fonctionne autant avec Internet Explorer que Firefox. Cependant, pour mettre vos produits préférés plus facilement en ligne, nous vous conseillons d'utiliser Firefox. Il est téléchargeable gratuitement ici.



  2. Comment recommander un produit ou une offre sur Shopreflex ?

    3. Pour pouvoir recommander un produit sur Shopreflex, vous avez deux possibilités :

  3. › soit entrer le produit « à la main »
  4. › soit en utilisant le bouton shopreflex (plus rapide)



  5. Qu'est-ce que le bouton « Ajout Shopreflex » et comment l'installer ?

    6. Il vous simplifie la vie ! Le bouton shopreflex vous permet de placer dans votre liste de produits préférés ce que vous voyez sur n'importe quelle page web.
    Exemple : vous surfez sur une page où il y a un livre qui vous intéresse. Vous cliquez sur le bouton shopreflex et hop ! : la photo du livre, son titre et d'autres informations sont directement placés dans votre liste shopreflex.

    Vous devez installer le bouton « Ajout Shopreflex » dans votre navigateur si vous voulez avoir la possibilité de recommander un produit sur Shopreflex. Il est facile à installer et son installation dépend du navigateur que vous utilisez. Pour l'installer, cliquez ici.

  6. Comment mettre les produits sur Shopreflex « à la main » ?

    7. Sur Shopreflex, connectez-vous puis allez dans la rubrique produits. Cliquez sur « ajouter un nouveau produit ou une nouvelle offre », une page apparaîtra vous permettant d'entrer toutes les informations concernant le produit ou l'offre que vous voulez mettre en ligne (titre, url, description, image, note, avis, prix et le tag (mot clé) associé au produit).


  7. Comment voir les produits que j'ai mis en ligne sur Shopreflex ?

    8. Lorsque vous mettez des produits en ligne, ceux-ci sont automatiquement stockés sur votre liste accessible à partir de « mon espace ».


  8. Comment accéder au profil d'un internaute ?

    9. Si vous voulez avoir des informations sur un membre de Shopreflex (ancienneté sur Shopreflex, tags entrés, actions effectuées, l'ajouter dans votre liste d'amis..) cliquez sur sa photo dans « Membres » ou sur son pseudo dans « Activités récentes ».
    Sinon, vous pouvez aller directement dans « Membres » et entrer le pseudo du membre recherché dans la search box prévue à cet effet.


  9. Puis-je entrer des produits non visibles par d'autres ?

    10. Il n'est pour l'instant pas possible d'entrer des produits en privé sur Shopreflex. Tous les produits que vous mettez en ligne sont visibles par la communauté des internautes.

Rechercher un produit sur Shopreflex

  1. Qu'est-ce qu'un tag ? Comment en créer un ?

    2. Un tag est un mot-clé qui sert à qualifier les produits que vous mettez en ligne. Il facilite la recherche de produits par les internautes. Exemple, une paire de lunettes rouge de marque Dior peut être associé aux tags suivants qui lui correspondent : « accessoires, lunettes, rouge, optique, dior, grande marque ».

    Pour créer un tag, c'est simple ! Il suffit, lorsque vous remplissez votre fiche produit, d' indiquer le tag que vous souhaitez attribuer à votre produit dans la case prévue à cet effet. (Ex : vous mettez en ligne un bijou, vous allez créer un tag « bijou », vous mettez en ligne un sac, vous allez créer le tag « sac »).



  2. Comment rechercher des produits intéressants sur Shopreflex ?

    3. En haut de la page d'accueil, vous avez une boîte de recherche « Que recherchez vous? » qui vous permet de taper le type de produit que vous recherchez (sac, chaussures, gadget...).



    boite de recherche sur shopreflex

    Vous pouvez aussi rechercher un produit en cliquant sur le tag correspondant au mot de votre recherche dans les différentes rubriques à gauche du site (ex: DVD, iPod, manteau...)


    rubrique de tags sur shopreflex

  3. Où se trouvent les derniers produits entrés sur Shopreflex ?

    4. Ils se trouvent en page d'accueil de Shopreflex dans la rubrique « Live dernières offres ».


  4. Où se trouvent les produits préférés des internautes sur Shopreflex ?

    5. Ils se trouvent en page d'accueil de Shopreflex dans la rubrique « Buzz ».


  5. Où se trouvent les dernières activités effectuées par les internautes sur Shopreflex ?

    6. Elles sont recensées dans la rubrique « Activités récentes » en haut de la page d'accueil et vous permettent de voir qui a fait telle action et quand (mise en ligne d'un produit, lancement d'une discussion...).


    activités récentes sur shopreflex


Ma liste

  1. Comment créer ma liste ?

    2. Vous devez être membre de Shopreflex et mettre des produits en ligne.

  2. Comment trouver la liste d'un(e) ami(e) ?

    3. Vous devez soit connaître son pseudo sur Shopreflex, soit cliquer sur son profil (photo + pseudo) dans la rubrique « Membres ».

Partage

  1. Comment envoyer un produit sur Shopreflex à un(e) ami(e)?

    2. Lorsque vous êtes sur n'importe quelle fiche produit sur Shopreflex, cliquez sur le lien « Envoyer à un(e) ami(e) », entrez son adresse email et c'est parti !

  2. Ma liste est-elle visible par tout le monde ?

    3. Lorsque vous possédez une liste de produits, celle-ci est visible par toute la communauté d'internautes dès qu'une personne clique sur un produit que vous avez mis en ligne sur Shopreflex.

Note sur les produits

  1. A quoi correspondent les étoiles attribuées aux produits ?

    2. Elles correspondent aux notes qui ont été attribuées au produit. Si le produit possède cinq étoiles, c'est qu'il est très apprécié par les internautes. S'il n'en possède qu'une, c'est que le produit est peu apprécié.

  2. Comment noter un produit ?

    3. Si vous voulez noter un produit qu'un membre de Shopreflex a mis en ligne, lorsque vous vous trouvez sur celui-ci, cliquez sur les étoiles.

  3. Selon quels critères faut-il noter les produits ?

    4. Votez en fonction de ce que vous pensez du produit en terme d'aspect, de prix, d'usage, de fiabilité, etc. Shopreflex, c'est comme dans la vraie vie : donnez votre avis en fonction de ce que vous ressentez !

Expert/Gourou

  1. Qu'est-ce qu'un expert ?

    2. Un expert est un internaute qui aura cumulé un certain nombre de points en effectuant diverses actions sur Shopreflex. Lorsque l'on atteint le statut d'expert, on peut commencer à être rémunéré par Shopreflex.
    Un expert est reconnu par les autres internautes comme étant une référence sur les sujets qu'il traite (ex : lecteurs MP3, ordinateurs portables, mobiles...).

  2. Qu'est-ce qu'un gourou ?

    3. Un gourou est un « super expert » reconnu par les autres internautes comme ayant atteint un niveau de connaissances et de compétences hors du commun dans un domaine spécifique. Si l'expert est rare, le gourou le sera encore plus !

  3. Comment devenir expert ou gourou ?

    4. Pour devenir expert ou gourou, il faut avoir entré sur Shopreflex de nombreux produits et avoir effectué de nombreuses autres actions (commenter, noter, partager un grand nombre de produits, faire noter/commenter ses produits mis en ligne). Ces activités permettent à chaque fois d'obtenir des points et, en fonction du nombre de points acquis, d'accéder au statut d'expert ou de gourou.

  4. Que signifie le nombre de points ?

    5. Le nombre de points que vous cumulez lorsque vous effectuez une action sur Shopreflex, s'affiche sur votre fiche produit, visible par les internautes, et dans votre profil. Il permet à Shopreflex de vous attribuer le statut d'expert ou de gourou si vous avez le minimum de points requis pour accéder à ces statuts.

  5. Comment rechercher des experts ou des gourous sur Shopreflex ?

    6. Les membres les plus actifs de Shopreflex se trouvent en page d'accueil de Shopreflex. Les membres actifs sont les internautes qui effectuent le plus grand nombre d'actions sur Shopreflex (commenter, noter, mettre en ligne des produits, inviter des amis...) et parmi eux, se trouvent les experts et gourous à qui vous pouvez faire confiance. Un petit signe distinctif les signale à votre attention.

Marchands

  1. Je suis marchand. Puis-je entrer des produits sur Shopreflex et comment ?

    2. Que vous soyez un marchand avec un site internet ou non, vous pouvez placer vos meilleurs produits commerciales ou vos promos sur Shopreflex. Pour cela, vous suivez exactement la même démarche qu'un particulier qui met son produit préféré en ligne. En savoir plus sur comment mettre un produit sur Shopreflex. voir ici

  2. Je suis marchand. Pourquoi utiliser Shopreflex ?

    3. Shopreflex vous permet de promouvoir vos meilleurs produits du moment : un produit, un service, une nouveauté, une promo...

    Shopreflex vous permet de mettre simplement et gratuitement vos produits en ligne et de générer du trafic vers votre produit/service.

    Si vous êtes marchand on-line : en quelques minutes, vous pouvez mettre un produit en ligne avec sa photo. Ainsi sur Shopreflex, une fiche détaillée de votre produit sera visible par tous les internautes (descriptif, nom du produit, son prix et votre commentaire sur le produit). L'adresse URL de votre boutique en ligne apparaîtra sur votre fiche produit. Elle est visible par tous et lorsqu'un internaute clique sur la photo du produit ou sur l'adresse de votre site, il est redirigé automatiquement sur votre site.

    Si vous êtes commerçant : lorsque vous voulez mettre un produit sur Shopreflex même si vous n'avez pas de site web, vous pouvez entrer le descriptif et nom du produit que vous voulez mettre en ligne, son prix, un commentaire. Vous pouvez indiquer dans « commentaires additionnels » l'adresse physique de votre boutique.
    Vous pouvez aussi mettre en ligne la photo de votre produit. Pour cela, il vous suffit d'enregistrer les photos de vos produits sur votre ordinateur et shopreflex vous proposera d'aller chercher ces photos sur votre ordinateur pour les mettre en ligne.

  3. Y a t-il une limite au nombre de produits que je veux entrer sur Shopreflex ?

    4. Il n'y aucune limite. Vous pouvez entrer le nombre de produits commerciales que vous souhaitez. Mais attention ! Ne proposez que les produits originaux ou ceux sur lesquels vous avez une promo particulièrement attractive ou exclusive.

  4. Comment améliorer la visibilité de mes produits sur Shopreflex ?

    5. Les produits que vous mettez en ligne sont notés par les internautes. Pour figurer parmi les produits préférés des internautes, vos offres doivent être originales et intéressantes. Vous augmenterez vos chances d'être en première page dans la rubrique « Buzz » si la communauté des internautes juge votre offre intéressante en ayant voté pour votre produit de nombreuses fois.

  5. Dois-je payer pour mettre mes produits sur Shopreflex ?

    6. La mise en ligne de vos produits commerciales sur Shopreflex est GRATUITE.

  6. Je veux créer un partenariat/affiliation avec Shopreflex. Que dois-je faire ?

    7. Nous serons très heureux d'étudier avec vous toutes les possibilités de partenariats. Merci de nous envoyer un mail

Bloggers

Vous avez envie de faire connaître vos goûts au monde entier : on a pensé à vous !

  1. Blogguer un produit

    2. Vous avez la possibilité de diffuser la fiche d'un produit qui vous plaît directement sur votre blog, avec le texte, l'image, etc. Sans douleur !

  2. Widget "je diffuse ma liste"

    3. Notre widget vous permet d'exporter le contenu de votre liste sur votre blog. Vous pouvez choisir la taille, l'affichage, mes couleurs en quelques clics. En savoir plus (Lien sur la page badge du site).

    Cela ressemblera à ceci :



    le badge shopreflex


    Vous qui possédez un blog sur le shopping, n'hésitez pas à nous transmettre l'url de votre blog à cette adresse si vous pensez que celui-ci est susceptible de nous intéresser : blog@shopreflex.com

Problème ?

  1. J'ai installé le bouton Shopreflex mais lorsque je clique dessus pour mettre un produit en ligne, cela ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

    2. Lorsque la mise en ligne d'un produit sur Shopreflex à l'aide du bouton Shopreflex ne fonctionne pas, vous devez entrer le produit « à la main ». En savoir plus.
    Si en entrant le produit « à la main », vous n'arrivez pas à copier l'url de l'image ou l'enregistrer sur votre ordinateur, cela signifie que le site depuis lequel vous essayez d'importer un produit est protégé et que vous ne pouvez pas mettre ce produit en ligne. A ce moment là, choisissez un autre site ou signalez nous le problème par mail : aide@shopreflex.com

  2. Comment changer mon adresse mail, mon mot de passe ou pseudo sur Shopreflex ?

    3. Lorsque vous êtes connecté, allez dans « mon profil » en haut à droite de la page d'accueil et cliquez sur « modifier ». Choisissez ensuite les informations que vous souhaitez modifier.

  3. Comment envoyer mes suggestions d'amélioration concernant Shopreflex ?

    4. Shopreflex est actuellement en version test. Grâce à vous nous pourrons l'améliorer. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques/suggestions (positives ou négatives) à remarques@shopreflex.com afin d'améliorer notre service et vous offrir le meilleur du shopping communautaire.

  4. Si je trouve quelque chose d'anormal ou d'immoral sur Shopreflex, à qui dois-je le signaler ?

    5. Merci d'envoyer immédiatement un mail à : alerte@shopreflex.com

En ce moment ...
Mini-map
Mots-clés